Levenslange garantie
TITANBAR Levenslange garantie
1. Wat valt onder de garantie?
TITANBAR bied een levenslange garantie tegen fabricagefouten en slijtage door normaal gebruik van de stang zelf. De volgende onderdelen vallen onder de garantie:
- Buitenste en binnenste stang
- Schuimrubberen handgrepen
- Vergrendelingsmechanismen
- Draaibare oogmoer
2. Wat valt niet onder de garantie?
Deze garantie is niet van toepassing op:
- Cosmetische schade die geen invloed heeft op de functionaliteit
- Schade veroorzaakt door wijzigingen of abnormaal gebruik
- Weerstandsbanden – worden beschouwd als verbruiksartikelen en vallen onder een garantie van 6 maanden bij normaal gebruik.
- Accessoires – zoals de tas en het deuranker – vallen niet onder de levenslange garantie.
- Schade veroorzaakt door gebruik in niet-aanbevolen omgevingen (bijv. gebruik buitenshuis in de regen, woestijnomstandigheden, enz.)
3. Wat betekent "levenslange garantie"?
'Levenslang' verwijst naar de verwachte levensduur van het product bij normaal gebruik, niet naar de levensduur van de klant. Voor TITANBAR is dit gedefinieerd als 10 jaar, mits het product op de juiste wijze wordt bewaard en onderhouden.
4. Hoe kunt u aanspraak maken op uw garantie?
Om een claim in te dienen:
- Neem contact met ons op via support@titanbar.no met een beschrijving, foto's en een aankoopbewijs.
- Wij zullen uw zaak binnen 7 werkdagen beoordelen.
- Indien goedgekeurd, zullen wij het product kosteloos repareren, vervangen of een nieuw product verzenden.
5. Geldigheid
De garantie is alleen geldig met een legitieme originele aankoopbon.
TITANBAR gebouwd om lang mee te gaan.
Deze garantie is onze belofte van kwaliteit – en uw gemoedsrust.