TITANBAR – Kundeservice

Frakt og levering

Hva er deres leveringsbetingelser?

Vi leverer for øyeblikket til Norge og Nederland.

Normal leveringstid er 1–3 virkedager etter at bestillingen er sendt, i begge regioner.

Fraktkostnader i Norge er 99 kr på bestillinger under 2 540 kr.

Har du flere spørsmål om frakt, er du velkommen til å kontakte oss på support@titanbar.com.

Hva koster frakten?

Vi leverer til Norge og Nederland.

Fraktkostnader i Norge er 99 kr på bestillinger under 2 540 kr. Gratis frakt på bestillinger på 2 500 kr og over.

Nederland: €8,50 på bestillinger under €215. Gratis frakt på bestillinger på €215 og over.

Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte oss på support@titanbar.com.

Tilbyr dere gratis frakt?

Ja, vi tilbyr gratis frakt.

Norge: Gratis frakt på bestillinger på 2 540 kr og over. Bestillinger under dette beløpet har en fraktkostnad på 99 kr.

Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte oss på support@titanbar.com.

Sender dere til hele verden?

Nei, vi sender ikke til hele verden for øyeblikket.

Vi leverer for tiden kun til Norge og Nederland. Vi utvider steg for steg, og flere land vil komme over tid.

Hvis du har flere spørsmål, er det bare å ta kontakt.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tar normalt 1–3 virkedager etter at bestillingen er sendt, både i Norge og Nederland.

Vær oppmerksom på at i presale-perioder kan leveringstiden være lengre, siden produktene ennå ikke er på lager.

Hvis du har flere spørsmål, er det bare å ta kontakt.

Hva gjør jeg hvis jeg mottar feil vare i bestillingen min?

Hvis du mottar feil vare, vennligst kontakt oss på support@titanbar.com, så hjelper vi deg med å ordne opp.

Hva gjør jeg hvis varen(e) mine ankommer skadet?

Hvis varen ankommer skadet, vennligst ta et bilde av skaden og send det til support@titanbar.com. Så hjelper vi deg med å ordne opp.

Bestillingen min er merket som levert, men jeg har ikke mottatt den.

Send oss en e-post til support@titanbar.com, så hjelper vi deg med å ordne opp.

Produkt FAQ

Hva er TITANBAR?

TITANBAR er en bærbar, sammenleggbar treningsstang i stål, designet for å simulere full vektstang- og manualtrening på kun 2 kvadratmeter. Kombinert med strikker som gir høy motstand, gir den deg mulighet til å utføre over 200 øvelser, hvor som helst. Hjemme, utendørs eller på reise.

Hvordan er TITANBAR sammenlignet med tradisjonelle vekter?

Trening med strikker som gir høy motstand er bevist å bygge muskler like effektivt som frivekter, så lenge du trener nær muskelutmattelse. TITANBAR-systemet aktiverer også stabiliserende muskler mer enn statiske vekter, noe som forbedrer styrken og reduserer risikoen for skader.

Hvilke motstandsnivåer finnes?

TITANBAR leveres med fem strikker med ulike motstandsnivåer. Du kan bruke dem enkeltvis eller kombinere dem for høyere belastning. For mange øvelser kan strikkene dobles for å øke spenningen betydelig. Du kan også forlenge stangen, noe som øker motstanden ved å øke både bevegelsesutslag og spenning.

Kan jeg virkelig gjennomføre en full treningsøkt med TITANBAR?

Ja. Med TITANBAR kan du utføre baseøvelser som knebøy, markløft, press og roing, samt isolerte øvelser som curls, sidehev og kjernetrening. Systemet fungerer både som en simulert vektstang og manualer. Når du bruker dørfestet, fungerer TITANBAR også som et kabelapparat.

Hva er forskjellen mellom N-bar og TITANBAR?

TITANBAR er neste utviklingssteg av N-bar.

Den største forskjellen ligger i grepet. TITANBAR har en diameter på 28 mm, tilsvarende en tradisjonell vektstang, mens N-bar hadde en diameter på 34 mm. Dette gir et mer naturlig og komfortabelt grep.

I tillegg har TITANBAR en mer raffinert finish, lavere totalvekt, og systemet utvides nå med flere produkter. Målet er å gjøre TITANBAR til et mer komplett og fleksibelt treningssystem over tid.

N-bar fungerer fortsatt godt, men TITANBAR tar konseptet ett steg videre.

Hva er planene videre for TITANBAR?

TITANBAR utvikles steg for steg. Vi utvider systemet med nye produkter som åpner for flere treningsmuligheter, og flere tillegg er allerede under utvikling.

Samtidig utvider vi gradvis til nye markeder. Vi har en langsiktig og kontrollert tilnærming, med fokus på kvalitet, pålitelighet og å bygge noe som varer.

Målet er å utvikle TITANBAR til et komplett og fleksibelt treningssystem, støttet av både maskinvare og programvare, over tid.

Er TITANBAR et nytt produkt?

TITANBAR er videreutviklingen av et tidligere norsk produkt som het N-bar. Under dette navnet ble det solgt over 11 000 enheter.

Selve konseptet og produktet er derfor godt utprøvd, men TITANBAR er en videreutvikling med forbedret grep, mer raffinert finish og et system som nå bygges videre med flere produkter og en tilhørende app.

Så selv om navnet og det visuelle uttrykket er nytt, er produktet og erfaringen bak godt etablert.

Hva er forskjellen mellom TITANBAR og produkter fra TEMU?

Forskjellen ligger først og fremst i kvalitet, sikkerhet og totalopplevelse.

TITANBAR er utviklet av oss som et komplett treningssystem, bygget for langvarig bruk. Vi har fokusert på høy motstand, presise toleranser, trygg bruk og slitestyrke over tid. Materialvalg, finish og funksjonalitet er valgt for å tåle regelméssig trening. Stangen er grundig testet, leveres med livstidsgaranti og støttes av en treningsapp med økter og programmer.

Produkter fra store markedsplasser som TEMU er ofte enklere engangsprodukter, gjerne laget med lavere materialkvalitet, begrenset dokumentasjon rundt belastning og sikkerhet, og uten et helhetlig system eller veiledning for bruk.

TITANBAR er utviklet for deg som ønsker en mer gjennomtenkt, solid og langsiktig treningsløsning.

Strikker

TITANBAR-strikkene er laget av høykvalitets latex og er designet for høy motstand og langvarig bruk. Systemet inkluderer fem strikker med ulike motstandsnivåer. Brukt enkeltvis eller i kombinasjon gir de et bredt spekter av motstand tilpasset ulike øvelser og trenningsmål.

For de fleste brukere vil den totale tilgjengelige motstanden være tilstrekkelig for progresjon over tid.

Strikker – holdbarhet og garanti

Strikkene leveres med 6 måneders garanti. Som med alle strikker avhenger holdbarheten av riktig bruk. Langvarig eksponering for sterk sol og bruk på grove underlag som asfalt eller grus kan føre til raskere slitasje og bør unngås.

Brukt som tiltenkt er strikkene slitesterke, kraftige og utviklet for å støtte jevn og regelméssig trening over tid.

Strikker – ekstra strikker

Du kan kjøpe ekstra strikker i nettbutikken vår.

Strikker – hvor mye motstand gir de?

Motstand fra strikker kan ikke oversettes direkte til kilo på samme måte som tradisjonelle vekter. Trening med strikker oppleves som tyngre enn tilsvarende antall kilo med frivekter, fordi flere stabiliserende muskler er aktive gjennom hele bevegelsen. Dette er også en av grunnene til at strikktrening er effektivt.

Som en praktisk referanse vil en person som kan utføre streng skulderpress med rundt 85 kg på vektstang, vanligvis fortsatt ikke kunne bruke alle strikkene på stangen samtidig, selv om den nominelle motstanden er langt lavere enn 85 kg.

For enkelte øvelser kan strikkene dobles. Når strikkene dobles, kan den totale motstanden nå omtrent 160–180 kg og vil ofte oppleves som tyngre i praksis. Øvelser som markløft, benkpress og roing tillater dobling av strikker. Knebøy tillater ikke dobling, men alternative øvelser som bulgarske splittknebøy er ofte mer enn tilstrekkelige med ett sett strikker.

For svært sterke brukere kan et ekstra sett med strikker legges til. Dette gjør det mulig å bruke kun de tyngste strikkene i øvelsene der man er sterkest, og gir større rom for progresjon over tid.

Slik kommer du i gang med TITANBAR

Det er enkelt å komme i gang.

I TITANBAR-appen finner du korte steg-for-steg-videoer som viser nøyaktig hvordan du setter opp stangen, fester strikkene og utfører hver øvelse på en trygg og effektiv måte.

Lær i ditt eget tempo og tren med trygghet, uansett hvor du er.

Hva er mål og vekt på TITANBAR?

Selve TITANBAR-stangen veier 2,6 kg. Når stangen er demontert, har den en lengde på 54 cm. Når stangen er montert, har den en lengde på 103 cm. Når stangen er fullt forlenget, har den en total lengde på 154 cm.

Boksen har en høyde på 13,5 cm, en bredde på 24,5 cm og en lengde på 65 cm. Totalvekten på boksen inkludert produktet er omtrent 5 kg.

Retur og kansellering

Tilbyr dere refusjon eller bytte?

Ja, vi tilbyr refusjon og bytte innen 30 dager etter kjøp. For å være kvalifisert for refusjon eller bytte må varen returneres ubrukt, i original stand og med all original emballasje intakt.

For retur eller bytte, vennligst kontakt kundeservice på support@titanbar.com. Refusjoner behandles til opprinnelig betalingsmetode innen 1–3 virkedager etter at returvaren er mottatt og godkjent.

Hvordan kansellerer jeg bestillingen?

For å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt kundeservice på support@titanbar.com. Husk å oppgi ordrenummer og årsak til kanselleringen i meldingen.

Bestillinger kan kun kanselleres før de er sendt. Hvis bestillingen allerede er sendt, ber vi deg se vår returpolicy for videre instruksjoner.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Retur må registreres innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen. Varen må være ubrukt og returneres i original emballasje.

Retur per post

For å starte en retur, vennligst kontakt kundeservice på support@titanbar.com og oppgi ordrenummer samt informasjon om varen du ønsker å returnere.

Kunden dekker kostnaden for returfrakt. Returkostnaden kan variere avhengig av sted og fraktmetode, og du står fritt til å velge transportør og løsning.

Personlig retur (Norge)

Dersom du befinner deg i Norge, kan du returnere varen personlig ved å levere den til vår 3PL-partner, ColliX AS.

Ta med ordrebekreftelse som kjøpsbevis. Varen må returneres i original stand.

Adresse: Smallvollveien 48, 0667 Oslo

Refusjonsprosess

Når vi mottar returvaren, vil den bli inspisert for å sikre at den oppfyller kriteriene i vår returpolicy. Dersom returen godkjennes, vil refusjonen bli behandlet til opprinnelig betalingsmetode.

Når får jeg refusjonen min?

Når returen er mottatt og behandlet, vil det ta 1–3 virkedager før refusjonen vises på kontoen din.

Hva er returpolicyen deres?

Vår returpolicy tillater retur innen 30 dager etter at produktet er mottatt. Varen må være ubrukt og returneres i original emballasje.

Når vår returavdeling har mottatt og godkjent varen, vil refusjonen bli behandlet innen 1–3 virkedager.

For å starte en retur, vennligst kontakt oss på support@titanbar.com.

Hvordan starter jeg en retur?

For å starte en retur, vennligst kontakt oss på support@titanbar.com.

Hva er kanselleringspolicyen deres?

Du kan kansellere bestillingen din når som helst før den er sendt ved å kontakte oss på support@titanbar.com.

Dersom bestillingen allerede er sendt, må den returneres i henhold til vår returpolicy.

App

Trenger jeg abonnement for å bruke appen?

Nei, du trenger ikke abonnement. TITANBAR-appen er gratis å bruke.

Hva inneholder appen?

Appen inneholder veiledede treningsøkter, treningsprogrammer og et øvelsesbibliotek. Den er utviklet for å støtte alle nivåer, fra nybegynnere til mer erfarne brukere.

Last ned appen

Last ned TITANBAR-appen for å få tilgang til veiledede treningsøkter, treningsprogrammer for alle nivåer og et komplett øvelsesbibliotek med steg-for-steg-videoer.

TITANBAR-appen hjelper deg med å holde treningen enkel, strukturert og jevn over tid.

Appen inneholder veiledede treningsøkter, et øvelsesbibliotek samt tips og instruksjonsvideoer.

Appen er tilgjengelig på App Store og Google Play.

Bestillinger og betaling

Hvordan bruker jeg rabattkoder?

Etter at du har lagt produktet i handlekurven, kan du legge inn rabattkoden i kassen før du fullforer kjøpet.

Garanti

1. Hva garantien dekker

TITANBAR tilbyr livstidsgaranti mot produksjonsfeil og slitasje som oppstår ved normal bruk av selve stangen. Følgende komponenter er dekket:

Ytre og indre stang
Skumhåndtak
Låsemekanismer
Roterende øyemutter

2. Hva garantien ikke dekker

Denne garantien gjelder ikke for:

Kosmetiske skader som ikke påvirker funksjonaliteten
Skader forårsaket av modifikasjon eller unormal bruk
Strikker – disse regnes som forbruksdeler og dekkes av 6 måneders garanti ved normal bruk
Tilbehør, som bag og dørfeste, dekkes ikke av livstidsgarantien
Skader forårsaket av bruk i ikke-anbefalte miljøer (for eksempel utendørs bruk i regn, ørkenforhold osv.)

3. Hva betyr «livstidsgaranti»?

«Livstid» refererer til forventet levetid på produktet ved normal bruk. Det refererer ikke til kundens livstid. For TITANBAR er dette definert som 10 år, forutsatt at produktet oppbevares og vedlikeholdes riktig.

4. Hvordan reklamere på garantien

For å fremme et garantikrav:

Kontakt oss på support@titanbar.no med beskrivelse, bilder og kjøpsbevis
Vi vurderer saken innen 7 virkedager
Dersom kravet godkjennes, vil vi reparere, erstatte eller sende et nytt produkt uten kostnad for deg

5. Gyldighet

Garantien er kun gyldig ved fremvisning av gyldig original kvittering.

Affiliate- og ambassadørprogram

TITANBAR Affiliate- og ambassadørprogram

TITANBAR Affiliate- og ambassadørprogram gir deg mulighet til å tjene provisjon ved å dele TITANBAR med ditt publikum. Som affiliate eller ambassadør får du en unik henvisningslenke som du kan dele, og du tjener provisjon på kvalifiserte kjøp som gjøres via denne lenken.

Programmet er utviklet for skapere, trenere og samarbeidspartnere som genuint liker produktet og ønsker å anbefale det videre. Det koster ingenting å bli med, og du får tilgang til tydelig sporing og enkle utbetalinger.

Hvis du ønsker å lære mer eller utforske et samarbeid, er du velkommen til å kontakte oss på support@titanbar.com.