Livstidsgaranti
1. Hva garantien dekker
TITANBAR tilbyr livstidsgaranti mot produksjonsfeil og slitasje som oppstår ved normal bruk av stangen.
Garantien omfatter:
- Ytterstang og innerstang
- Håndtak i skum
- Låsemekanismer
- Roterende øyemutter
2. Hva garantien ikke dekker
Garantien gjelder ikke for:
- Kosmetiske skader som ikke påvirker produktets funksjon
- Skader som skyldes modifikasjoner eller unormal bruk
- Strikker. Disse regnes som forbruksvarer og omfattes av en 6 måneders garanti ved normal bruk
- Tilbehør som bag og døranker. Disse omfattes ikke av livstidsgarantien
- Skader som skyldes bruk i miljøer vi ikke anbefaler, for eksempel utendørs bruk i regn eller ekstreme forhold
3. Hva betyr «livstidsgaranti»?
«Livstid» refererer til produktets forventede levetid ved normal bruk, ikke kundens levetid.
For TITANBAR er dette definert som 10 år, forutsatt at produktet oppbevares og vedlikeholdes i henhold til våre anbefalinger.
4. Slik benytter du garantien
For å fremme et garantikrav ber vi deg:
- Kontakte oss på support@titanbar.com
- Legge ved en beskrivelse av problemet
- Sende bilder av produktet
- Legge ved kjøpsbevis
Vi behandler normalt henvendelsen innen 7 virkedager.
Dersom garantikravet godkjennes, vil vi reparere produktet, erstatte det eller sende deg et nytt produkt uten kostnad.
5. Gyldighet
Garantien gjelder kun ved fremvisning av gyldig kjøpsbevis fra opprinnelig kjøp.Bygget for å vare
TITANBAR er utviklet for mange års bruk.