TITANBAR – Klantenservice

TITANBAR – Klantenservice

Verzending en levering

Wat zijn hun leveringsvoorwaarden?

Wij leveren momenteel aan Noorwegen en Nederland.

De standaard levertijd is 1–3 werkdagen nadat de bestelling is verzonden, in beide regio's.

Verzendkosten in Noorwegen zijn 99 kr voor bestellingen onder de 2 540 kr.

Heeft u nog vragen over verzending? Neem gerust contact met ons op via support@titanbar.com.


Wat zijn de verzendkosten?

Wij leveren aan Noorwegen en Nederland.

Verzendkosten in Noorwegen zijn 99 kr voor bestellingen onder de 2 540 kr. Gratis verzending voor bestellingen van 2 500 kr en hoger.

Nederland: €8,50 voor bestellingen onder €215. Gratis verzending voor bestellingen van €215 en hoger.

Heeft u nog vragen? U kunt contact met ons opnemen via support@titanbar.com.


Biedt u gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending aan.

Noorwegen: Gratis verzending voor bestellingen van 2 540 kr en hoger. Bestellingen onder dit bedrag hebben een verzendkost van 99 kr.

Heeft u nog vragen? U kunt contact met ons opnemen via support@titanbar.com.


Verstuurt u naar de hele wereld?

Nee, wij versturen momenteel niet naar de hele wereld.

Wij leveren momenteel alleen aan Noorwegen en Nederland. Wij breiden stap voor stap uit, en er zullen meer landen volgen in de loop van de tijd.

Als u nog vragen heeft, kunt u gerust contact opnemen.


Hoe lang is de levertijd?

De levering duurt meestal 1–3 werkdagen nadat de bestelling is verzonden, zowel in Noorwegen als in Nederland.

Houd er rekening mee dat tijdens de pre-verkoopperiodes de levertijd langer kan zijn, omdat de producten nog niet op voorraad zijn.

Als u nog vragen heeft, kunt u gerust contact opnemen.


Wat moet ik doen als ik de verkeerde producten in mijn bestelling ontvang?

Als u het verkeerde artikel ontvangt, neem dan contact met ons op via support@titanbar.com, dan helpen wij u verder.


Wat moet ik doen als mijn product(en) beschadigd aankomen?

Als het artikel beschadigd bij u aankomt, maak dan een foto van de schade en stuur deze naar support@titanbar.com. Dan helpen wij u verder.


Mijn bestelling is gemarkeerd als geleverd, maar ik heb deze niet ontvangen.

Stuur ons een e-mail naar support@titanbar.com, dan helpen wij u verder.

Veelgestelde vragen over producten

Wat is TITANBAR?

TITANBAR is een draagbare, opvouwbare stalen trainingsstang, ontworpen om een complete halter- en dumbelltraining te simuleren op slechts 2 vierkante meter. Gecombineerd met weerstandsbanden die een hoge weerstand bieden, kunt u meer dan 200 oefeningen uitvoeren, waar dan ook: thuis, buiten of op reis.


Hoe verhoudt TITANBAR zich tot traditionele gewichten?

Trainen met hoogwaardige weerstandsbanden is bewezen net zo effectief voor het opbouwen van spieren als vrije gewichten, zolang u traint tot spiervermoeidheid. Het TITANBAR-systeem activeert ook meer stabiliserende spieren dan statische gewichten, wat uw kracht verbetert en het risico op blessures verlaagt.


Welke weerstandsniveaus zijn er?

TITANBAR wordt geleverd met vijf weerstandsbanden met verschillende weerstandsniveaus. U kunt ze afzonderlijk of gecombineerd gebruiken voor een hogere belasting. Bij veel oefeningen kunnen de banden worden verdubbeld om de spanning aanzienlijk te verhogen. U kunt de stang ook verlengen, wat de weerstand verhoogt door zowel de bewegingsuitslag als de spanning te vergroten.


Kan ik werkelijk een volledige trainingssessie voltooien met TITANBAR?

Ja. Met TITANBAR kunt u basisoefeningen zoals squats, deadlifts, presses en rijen uitvoeren, evenals geïsoleerde oefeningen zoals curls, side raises en kerntraining. Het systeem functioneert zowel als een gesimuleerde halter als dumbbells. Wanneer u de deuranker gebruikt, functioneert TITANBAR ook als een kabelmachine.


Wat is het verschil tussen de N-bar en TITANBAR?

TITANBAR is de volgende ontwikkelingsstap van de N-bar.

Het grootste verschil zit in de greep. TITANBAR heeft een diameter van 28 mm, vergelijkbaar met een traditionele halter, terwijl de N-bar een diameter van 34 mm had. Dit zorgt voor een meer natuurlijke en comfortabele greep.

Daarnaast heeft TITANBAR een verfijndere afwerking, een lager totaalgewicht en wordt het systeem nu uitgebreid met meerdere producten. Het doel is om van TITANBAR in de loop van de tijd een completer en flexibeler trainingssysteem te maken.

De N-bar werkt nog steeds uitstekend, maar TITANBAR brengt het concept een stap verder.


Wat zijn de toekomstplannen voor TITANBAR?

TITANBAR wordt stap voor stap verder ontwikkeld. We breiden het systeem uit met nieuwe producten die meer trainingsmogelijkheden bieden, en meerdere uitbreidingen zijn al in ontwikkeling.

Wij breiden tegelijkertijd stap voor stap uit naar nieuwe markten. Wij hebben een langetermijn en gecontroleerde aanpak, met de focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en het bouwen van iets dat lang mee gaat.

Het doel is om TITANBAR in de loop van de tijd te ontwikkelen tot een compleet en flexibel trainingssysteem, ondersteund door zowel hardware als software.


Is TITANBAR een nieuw product?

TITANBAR is de doorontwikkeling van een eerder Noors product dat de N-bar heette. Onder die naam zijn er meer dan 14.000 eenheden verkocht.

Het concept en het product zijn daarom goed getest, maar TITANBAR is een doorontwikkeling met een verbeterde greep, verfijndere afwerking en een systeem dat nu verder wordt uitgebouwd met meerdere producten en een bijbehorende app.

Dus hoewel de naam en de visuele uitstraling nieuw zijn, is het product en de ervaring erachter al goed gevestigd.


Wat is het verschil tussen TITANBAR en producten van TEMU?

Het verschil ligt vooral in kwaliteit, veiligheid en de algehele ervaring.

TITANBAR is door ons ontwikkeld als een compleet trainingssysteem, gebouwd voor langdurig gebruik. We hebben ons gericht op hoge weerstand, nauwkeurige toleranties, veilig gebruik en slijtvastheid op lange termijn. De materiaalkeuze, afwerking en functionaliteit zijn gekozen om regelmatige training te weerstaan. De stang is grondig getest, wordt geleverd met een levenslange garantie en wordt ondersteund door een trainingsapp met sessies en programma's.

Producten van grote marktplaatsen zoals TEMU zijn vaak eenmalige gebruiksproducten, vaak gemaakt van lagere materiaalkwaliteit, met beperkte documentatie over belasting en veiligheid, en zonder een alomvattend systeem of gebruiksaanwijzing.

TITANBAR is ontwikkeld voor wie op zoek is naar een doordachte, degelijke en langetermijnoplossing voor zijn training.


Stokken

De TITANBAR-weerstandsbanden zijn gemaakt van hoogwaardig latex en ontworpen voor hoge weerstand en langdurig gebruik. Het systeem bevat vijf banden met verschillende weerstandsniveaus. Als ze afzonderlijk of gecombineerd worden gebruikt, bieden ze een breed scala aan weerstanden die zijn afgestemd op verschillende oefeningen en trainingsdoelen.

Voor de meeste gebruikers zal de totale beschikbare weerstand voldoende zijn voor vooruitgang in de loop van de tijd.


Stokken – duurzaamheid en garantie

De stokken worden geleverd met een 6-maands garantie. Zoals met alle stokken hangt de duurzaamheid af van correct gebruik. Langdurige blootstelling aan sterk zonlicht en gebruik op ruwe ondergronden zoals asfalt of grind kan leiden tot snellere slijtage en moet worden vermeden.

Bij correct gebruik zijn de stokken slijtvast, robuust en ontwikkeld om te ondersteunen bij regelmatige en gelijkmatige training in de loop van de tijd.


Stokken – extra stokken

U kunt extra stokken kopen in onze webshop.


Stokken – hoeveel weerstand leveren ze?

Weerstand van stokken kan niet direct worden omgezet naar kilo's op dezelfde manier als met traditionele gewichten. Trainen met stokken voelt zwaarder aan dan hetzelfde aantal kilo's met vrije gewichten, omdat meer stabiliserende spieren actief zijn tijdens de hele beweging. Dit is ook een van de redenen waarom trainen met stokken effectief is.

Als praktische referentie: iemand die een stevige schouderpers kan uitvoeren met ongeveer 85 kg op een halterstaaf, zal meestal nog steeds niet alle stokken op de staaf tegelijk kunnen gebruiken, zelfs al is de nominale weerstand veel lager dan 85 kg.

Voor sommige oefeningen kunnen de stokken worden verdubbeld. Wanneer de stokken worden verdubbeld, kan de totale weerstand ongeveer 160–180 kg bereiken en voelt dit zich vaak zwaarder aan in de praktijk. Oefeningen zoals deadlift, bankdrukken en rijen kunnen gebruikmaken van een dubbele set stokken. Squats staan geen dubbele set stokken toe, maar alternatieve oefeningen zoals Bulgaarse split-squats zijn vaak meer dan voldoende met één set stokken.

Voor zeer sterke gebruikers kan een extra set stokken worden toegevoegd. Dit maakt het mogelijk om alleen de zwaarste stokken te gebruiken bij de oefeningen waar je het sterkst in bent, en geeft meer ruimte voor vooruitgang in de loop van de tijd.


Zo begint u met TITANBAR

Het is eenvoudig om te beginnen.

In de TITANBAR-app vindt u korte stapsgewijze video's die precies laten zien hoe u de stang opstelt, de banden bevestigt en elke oefening op een veilige en effectieve manier uitvoert.

Leer in uw eigen tempo en train met vertrouwen, waar u ook bent.


Wat zijn de afmetingen en het gewicht van TITANBAR?

De TITANBAR-stang zelf weegt 2,6 kg. Wanneer de stang is gedemonteerd, heeft hij een lengte van 54 cm. Wanneer de stang is gemonteerd, heeft hij een lengte van 103 cm. Wanneer de stang volledig is verlengd, heeft hij een totale lengte van 154 cm.

De set heeft een hoogte van 13,5 cm, een breedte van 24,5 cm en een lengte van 65 cm. Het totale gewicht van de set inclusief het product is ongeveer 5 kg.

Retouren en annuleringen

Biedt u restitutie of ruilen aan?

Ja, wij bieden restitutie en ruilen aan binnen 30 dagen na aankoop. Om in aanmerking te komen voor restitutie of ruilen moet het product ongebruikt worden geretourneerd, in de originele staat en met alle originele verpakking intact.

Voor retourzendingen of omruilingen kunt u contact opnemen met de klantenservice via support@titanbar.com. Restituties worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 1–3 werkdagen nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en goedgekeurd.


Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Om uw bestelling te annuleren, neemt u contact op met de klantenservice via support@titanbar.com. Vergeet niet om het bestelnummer en de reden van annulering in uw bericht te vermelden.

Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat ze worden verzonden. Als de bestelling al is verzonden, verwijzen wij u naar onze retourpolicy voor verdere instructies.


Hoe retourneer ik een product?

Retouren moet worden geregistreerd binnen 30 dagen nadat u de bestelling heeft ontvangen. Het product moet ongebruikt zijn en geretourneerd in de originele verpakking.

Retour per post

Om een retourzending te starten, neemt u contact op met de klantenservice via support@titanbar.com en geeft u het bestelnummer en informatie over het artikel dat u wilt retourneren door.

De klant draagt de kosten van de retourverzending. De retourkosten kunnen variëren afhankelijk van de locatie en de verzendmethode, en u kunt vrijelijk de vervoerder en de oplossing kiezen.

Persoonlijke retour (Noorwegen)

Als u zich in Noorwegen bevindt, kunt u het product persoonlijk retourneren door het te leveren aan onze 3PL-partner, ColliX AS.

Neem de orderbevestiging als bewijs van aankoop mee. Het product moet in de originele staat worden geretourneerd.

Adres: Smallvollveien 48, 0667 Oslo

Proces van restitutie

Wanneer wij het geretourneerde product ontvangen, wordt dit geïnspecteerd om te controleren of het voldoet aan de criteria van onze retourpolicy. Als de retour wordt goedgekeurd, wordt de restitutie verwerkt naar de originele betaalmethode.


Wanneer ontvang ik mijn restitutie?

Zodra de retour is ontvangen en verwerkt, duurt het 1–3 werkdagen voordat de restitutie op uw rekening wordt weergegeven.


Wat is uw retourpolicy?

Onze retourpolicy staat retouren toe binnen 30 dagen nadat het product is ontvangen. Het product moet ongebruikt zijn en geretourneerd in de originele verpakking.

Zodra onze retourafdeling het product heeft ontvangen en goedgekeurd, wordt de restitutie verwerkt binnen 1–3 werkdagen.

Om een retourzending te starten, neemt u contact met ons op via support@titanbar.com.


Hoe start ik een retour?

Om een retourzending te starten, neemt u contact met ons op via support@titanbar.com.


Wat is uw annuleringspolicy?

U kunt uw bestelling op elk moment voor verzending annuleren door contact met ons op te nemen via support@titanbar.com.

Als de bestelling al is verzonden, moet deze worden geretourneerd overeenkomstig onze retourpolicy.

App

Heb ik een abonnement nodig om de app te gebruiken?

Nee, u heeft geen abonnement nodig. De TITANBAR-app is gratis te gebruiken.


Wat bevat de app?

De app bevat begeleide trainingssessies, trainingsprogramma's en een oefenbibliotheek. De app is ontwikkeld om alle niveaus te ondersteunen, van beginners tot meer ervaren gebruikers.


Download de app

Download de TITANBAR-app om toegang te krijgen tot begeleide trainingssessies, trainingsprogramma's voor alle niveaus en een complete oefeningenbibliotheek met stapsgewijze video's.

De TITANBAR-app helpt u om uw training eenvoudig, gestructureerd en consistent te houden in de loop van de tijd.

De app bevat begeleide trainingssessies, een oefenbibliotheek plus tips en instructievideo's.

De app is beschikbaar op App Store en Google Play.

Bestellingen en betaling

Hoe gebruik ik kortingscodes?

Nadat u het product aan uw winkelwagen heeft toegevoegd, kunt u de kortingscode invoeren bij de kassa voordat u de aankoop voltooit.

Garantie

1. Wat de garantie dekt

TITANBAR biedt een levenslange garantie tegen fabricagefouten en slijtage die optreedt bij normaal gebruik van de stang zelf. De volgende componenten zijn gedekt:

  • Buitenste en binnenste staaf

  • Schuimgrepen

  • Vergrendelingsmechanismen

  • Roterende oogmoeren

2. Wat de garantie niet dekt

Deze garantie geldt niet voor:

  • Cosmetische schades die de functionaliteit niet beïnvloeden

  • Schades veroorzaakt door modificatie of ongebruikelijk gebruik

  • Stokken – deze worden beschouwd als verbruiksartikelen en worden gedekt door de 6-maands garantie bij normaal gebruik

  • Accessoires, zoals de tas en de deurbeugels, worden niet gedekt door de levenslange garantie

  • Schades veroorzaakt door gebruik in niet-aanbevolen omgevingen (bijv. buiten gebruik in regen, woestijnomstandigheden, enz.)

3. Wat betekent 'levenslange garantie'?

"Levensduur" verwijst naar de verwachte levensduur van het product bij normaal gebruik. Het verwijst niet naar de levensduur van de klant. Voor TITANBAR is dit gedefinieerd als 10 jaar, op voorwaarde dat het product op de juiste manier wordt opgeslagen en onderhouden.

4. Hoe maak je een aanspraak op de garantie?

Om een garantieaanspraak te indienen:

  • Neem contact met ons op via support@titanbar.no met een beschrijving, foto's en een aankoopbewijs

  • Wij beoordelen de zaak binnen 7 werkdagen

  • Als de aanspraak wordt goedgekeurd, repareren wij, vervangen wij het product of sturen wij een nieuw product zonder kosten voor u

5. Geldigheid

De garantie is alleen geldig bij voorleggen van een geldige originele kwitantie.

Affiliate- en ambassadeursprogramma

TITANBAR Affiliate- en Ambassadeursprogramma

Het TITANBAR Affiliate- en Ambassadeursprogramma geeft u de mogelijkheid om commissie te verdienen door TITANBAR te delen met uw publiek. Als affiliate of ambassadeur krijgt u een unieke verwijzingslink die u kunt delen, en u verdient commissie op in aanmerking komende aankopen die via deze link worden gedaan.

Het programma is ontwikkeld voor makers, trainers en samenwerkingspartners die het product echt leuk vinden en het verder willen aanbevelen. Het kost niets om deel te nemen, en u krijgt toegang tot duidelijk tracking en eenvoudige betalingen.

Wilt u meer weten of een samenwerking verkennen? Neem gerust contact met ons op via support@titanbar.com.


VOORVERKOOP – TITANBAR


Algemene informatie

Vanwege grote vraag is TITANBAR momenteel uitverkocht. Daarom bieden we voorbestellingen aan voor de volgende levering.

Dit is een pre-verkoop, en de producten worden niet direct verzonden.

Verwachte levering: Half oktober 2026.

De medewerker van de klantenservice moet altijd aangeven dat dit een pre-verkoop is wanneer klanten vragen naar de voorraadstatus, de levertijd of wanneer de producten weer op voorraad zijn.


TITANBAR voorverkoopbundel (levering okt. 2026)

Inbegrepen in de verpakking

  • TITANBAR – compleet stalen trainingssysteem
  • Booty Bands – set van drie elastieken met verschillende weerstandsniveaus
  • Logboek
  • Basic tas
  • Gratis verzending

Prijs

  • Standaardprijs: 4176 kr
  • Prijs bij pre-verkoop: 2690 kr
  • Korting: 35 %

Levering

  • Verwachte levering: Half oktober 2026.
  • De klant ontvangt trackingsinformatie wanneer de bestelling wordt verzonden vanuit het magazijn in Noorwegen.
  • Als de leveringstermijn wordt gewijzigd, wordt de klant geïnformeerd.

Regels voor de medewerker van de klantenservice

Als klanten vragen naar de voorraadstatus

Vermeld altijd dat TITANBAR uitverkocht is, maar beschikbaar is voor voorbestelling.

Als de klant vraagt wanneer TITANBAR weer op voorraad is

Geef altijd aan dat de verwachte levering is in half oktober 2026.

Als de klant vraagt om TITANBAR te kopen

Toon altijd het product "TITANBAR voorverkoopbundel (levering okt. 2026)".

De medewerker van de klantenservice mag nooit:

  • Aangeven dat het product op voorraad is.
  • Aangeven dat het product direct wordt verzonden.
  • Verstrekken geen informatie over de verwachte levertijd.